Przewodnik po Procesie Zakupowym

Jak Zakupić Nasze Produkty

Jeśli przeglądasz tę stronę, oznacza to, że jesteś zainteresowany naszymi produktami! Niezależnie od pytań, wątpliwości czy potrzeb, prosimy o natychmiastowe wysłanie wiadomości e-mail na adres fortisor@163.com. Możesz napisać e-mail w swoim ojczystym języku, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Jak widać, nasza strona internetowa nie wyświetla cen produktów ani nie oferuje funkcji bezpośredniego składania zamówień online. Takie podejście opiera się na poniższych powodach, które ostatecznie przynoszą korzyści naszym klientom:

• 1. Różnorodność Produktów i Doświadczenie Użytkownika: Czujniki NOx występują w ogromnej gamie modeli i specyfikacji. Wymienienie każdego pojedynczego modelu i specyfikacji do bezpośredniego zamówienia sprawiłoby, że strona byłaby przytłaczająco złożona, co skutkowałoby słabym doświadczeniem użytkownika.
• 2. Globalna Złożoność Dostaw: Dostarczamy nasze produkty na całym świecie, a różne kraje mają znaczące różnice w cłach, podatkach, kosztach wysyłki i przepisach celnych. Bezpośrednie ceny online nie mogą dokładnie uwzględnić tych różnic.
• 3. Wysokie Koszty Transakcyjne: Usługi płatności online dla bezpośrednich zamówień klientów zazwyczaj pobierają minimalną opłatę w wysokości 3% za transakcję. Ponieważ nasze produkty są przeznaczone głównie do dużych, biznesowych zamówień (B2B), ta 3% opłata znacznie zwiększyłaby ogólny koszt zaopatrzenia.
• 4. Ochrona Marż Zysku Klientów: Ujawnianie naszych cen hurtowych mogłoby negatywnie wpłynąć na naszych dystrybutorów i partnerów. Potrzebują oni wystarczających marż zysku przy odsprzedaży naszych produktów, a przejrzystość cen skompresowałaby ich przestrzeń cenową.
• 5. Budowanie Długoterminowych Partnerstw: Dążymy do nawiązania długoterminowej, stabilnej współpracy, a nie tylko jednorazowych transakcji. Wolimy komunikować się poprzez e-mail, aby zrozumieć Twoje konkretne potrzeby, co pozwala nam dostarczyć lepiej dopasowane produkty i świadczyć lepszą obsługę.

Dlatego prosimy o kontakt bezpośrednio przez e-mail. Przekażemy Ci najbardziej odpowiednie rekomendacje produktów oraz precyzyjną wycenę dostosowaną do Twoich wymagań.

💡 Brakujące Numery Części (OE/Numery Części)

Rozumiemy, że numery oryginalnego wyposażenia (OE) lub numery części wymienione na naszej stronie mogą nie być wyczerpujące. Jeśli nie możesz znaleźć konkretnego numeru OE, którego potrzebujesz, wyślij nam bezpośrednio e-mail. Prawdopodobnie mamy dostępny odpowiedni produkt, aby sprostać Twoim potrzebom.

❓ Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)

Podsumowaliśmy poniższe najczęstsze pytania dotyczące potrzeb i obaw klientów związanych z zakupem:

1. Jaka jest jakość i gwarancja na Wasze produkty?

Nasze Czujniki NOx wykorzystują sondy pomiarowe firmy NGK, która oferuje wiodącą w branży stabilność pomiarową. Skutecznie zapobiega to niedokładnościom pomiarowym spowodowanym dryftem sygnału. Ponadto nasze jednostki sterujące (ECU) wykorzystują chipy klasy motoryzacyjnej. Jakość zarówno sondy, jak i chipa przewyższa wiele popularnych czujników NOx dostępnych na rynku wtórnym.

• Gwarancja: Udzielamy 15-miesięcznej gwarancji na nasze Czujniki NOx dla naszych dystrybutorów. Nasze produkty Pompy AdBlue / Moduły Dozujące Mocznik objęte są 12-miesięczną gwarancją.

2. Jakie są Wasze ceny produktów? Czy możecie zaoferować zniżki?

Nasze ceny są znacznie niższe niż części OEM/Oryginalne, ale są nieco wyższe niż w przypadku niektórych niskiej jakości czujników NOx dostępnych na rynku wtórnym. Nie używamy niskich cen do przyciągania klientów, ponieważ założenie stabilnego biznesu części samochodowych jest trudne. Po jego ugruntowaniu, partnerstwo oparte na jakości prowadzi do długoterminowej, korzystnej dla obu stron współpracy, czego produkty niskiej jakości nie mogą zagwarantować.

Nasze ceny, będące znacznie niższe niż części OEM, nie oznaczają, że jakość jest znacząco gorsza. Części OEM są droższe głównie z powodu:

• Wysokie Koszty Wskaźnika Wydajności: Osiągnięcie ultra-wysokich wskaźników wydajności (np. 99,99% vs. 99,9%) wymaga ogromnych inwestycji w B+R i testy, co znajduje odzwierciedlenie w cenie.
• Markowa Premia: Znaczna część kosztu to wartość marki, która nie wpływa na rzeczywistą jakość ani wydajność.
• Długoterminowe Magazynowanie: Producenci OEM muszą magazynować części przez wiele lat w ramach obsługi posprzedażnej, a związane z tym koszty kapitału i zarządzania są wbudowane w cenę.
• Dopłaty do Kosztów Pojazdów: Producenci OEM często wykorzystują akcesoria do generowania wyższych zysków, które mogą subsydiować koszt kompletnego pojazdu.

Polityka Rabatowa: Zachęcamy klientów do zamówienia najpierw próbki, a następnie przejścia do zamówienia małej partii, stopniowo zwiększając wolumen w miarę stabilizacji współpracy. Oferujemy stopniową politykę rabatową opartą na wolumenie zakupu; im większe zamówienie, tym większy rabat.

3. Jaki jest Wasz czas realizacji dostawy (lead time)?

W przypadku zamówień do 100 sztuk zazwyczaj możemy wysłać towar w ciągu 48 godzin. W przypadku większych zamówień przekraczających 100 sztuk, podamy konkretny czas dostawy w oparciu o okoliczności, ale zazwyczaj nie przekroczy on 3–5 dni.

4. Jakie macie metody wysyłki i koszty?

Zazwyczaj korzystamy z międzynarodowych usług ekspresowych, takich jak DHL, FedEx i UPS. Koszty wysyłki różnią się w zależności od kraju i regionu docelowego, ale dostawa może być zrealizowana do większości krajów na całym świecie zazwyczaj w ciągu 10 dni. Koszt wysyłki zostanie podany wraz z ceną produktu.

5. Jakie metody płatności akceptujecie?

Postaramy się jak najlepiej zapewnić lokalne konto bankowe w Twoim kraju, aby zaoszczędzić Ci opłat za przelewy międzynarodowe. Jeśli to nie jest możliwe, możemy zaakceptować przelewy transgraniczne na nasze konto bankowe w Hongkongu lub udostępnić Ci bezpieczny link do płatności kartą kredytową online (obsługiwany przez usługi płatnicze Alibaba).

6. Czy możecie dostarczyć faktury i pomóc w sprawach celnych?

Możemy dostarczyć formalną fakturę. Kod HS i zadeklarowana Wartość Celna mogą być dostosowane do Twoich wymagań, aby pomóc w redukcji podatków lub spełnieniu określonych ograniczeń celnych w Twoim kraju.

7. Czy oferujecie usługi OEM/ODM?

Tak, oferujemy usługi OEM/ODM w oparciu o potrzeby klienta. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do: dostosowania logo i nazwy marki na powierzchni produktu NOx, a także niestandardowych opakowań kartonowych. Prosimy o kontakt przez e-mail w celu omówienia konkretnych wymagań dotyczących dostosowania.

🤝 Twój Proces Komunikacji i Zakupu

1. Pierwszy Kontakt: Natychmiast wyślij e-mail na adres fortisor@163.com z wszelkimi zapytaniami lub wymaganiami.
2. Potwierdzenie Szczegółów: Skontaktujemy się, aby potwierdzić cenę produktu, ilość, model, czas realizacji, metodę wysyłki i inne niezbędne szczegóły.
3. Wycena i Informacje o Płatności: Przekażemy Ci formalną wycenę i odpowiadające jej instrukcje płatności.
4. Ustalenie Płatności: Po potwierdzeniu wyceny, dokonujesz płatności. Radzimy zacząć od zamówienia małej partii, aby zbudować wzajemne zaufanie, ponieważ rozumiemy obawy dotyczące bezpieczeństwa funduszy.
5. Wysyłka: Po otrzymaniu płatności natychmiast organizujemy wysyłkę i przekazujemy Ci numer śledzenia oraz niezbędne dokumenty celne (fakturę, itp.).
6. Odprawa Celna: Otrzymujesz powiadomienie od urzędu celnego/kuriera, opłacasz wszelkie wymagane cła/opłaty i odbierasz towar.
7. Kontrola Towaru: Po otrzymaniu towaru, sprawdź go pod kątem zgodności z Twoim zamówieniem. W przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o natychmiastowy kontakt; aktywnie pomożemy w ich rozwiązaniu.
8. Następne Zamówienie: Jeśli jesteś zadowolony z produktu, zachęcamy do kontynuowania zakupów i zaoferujemy jeszcze lepsze ceny i obsługę w oparciu o wolumen Twojego zamówienia.